LA PERSONALIDAD

Los consumidores asignamos características humanas a los productos. De esta forma, consideramos que un producto es joven o mayor, simpático o antipático, femenino o masculino.

Por ejemplo, las investigaciones han demostrado que los hombres se resisten a consumir, especialmente en público, productos que tienen imagen o personalidad de productos femeninos.

Los productos bajos en calorías o Light tienen para algunos consumidores una personalidad de productos femeninos. Es por esto que el subconsciente de estos consumidores les frena al compra de este tipo de productos.

Por ejemplo la cerveza Kaliber es una cerveza que en vez de anunciarse como light se anuncia con la masculina imagen de un poderoso caballo. Se trata de vender un producto Light pero sin llamarlo Light sino proporcionándole una imagen poderosa y masculina para venderle a los hombres.

Otro ejemplo es el de la Pepsi Max.

Lección anterior

Próxima clase